今天有群众拿来一个新水龙头向我所咨询。他今天在五金店买了一个水龙头,回家后自己用秤称,发觉实际重量与包装盒所写重量相差好大,
已是把水龙头拿来我所,问我所能否检测水龙头重量,并出具一份报告或证明给他去索赔。
我拿过水龙头,用电子天平一称,水龙头重量是1.025公斤,与包装盒所写净重1.2公斤,相差0.175公斤。
现在问题就来啦。检测结果是出来了,但问题我应如何出报告或证明给他。水龙头既不是计量器具,也不是定量包装商品,我想不出我能根据什么规范来出报告或证明。
你们能帮我想下吗?你们碰到这些事是如何解决的?
请各位指点一下,谢谢大家!! |
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