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标题: 纠正、纠正措施、预防、预防措施 [打印本页]

作者: caixin 时间: 2016-8-16 22:43
标题: 纠正、纠正措施、预防、预防措施
纠正、纠正措施、预防、预防措施，这几个怎么区分？

作者: gxf 时间: 2016-8-16 23:32
简单的说，纠正措施就是亡羊补牢，预防措施就是未雨绸缪。
比如说：某公司大楼的大厅有非常漂亮的落地玻璃窗，擦得非常干净，非常光亮，远看不知道那里是有块玻璃的，有个人走进大楼的时候，没看到那是块玻璃，一头撞上去把玻璃窗撞破了。之后公司重新安装上了块新的玻璃，发现玻璃窗不易辨认，于是再在玻璃上贴些标识，防止再有人误撞上去，同时在公司其他没有发生事故但有可能发生事故的所有落地玻璃窗上都贴上标识。
这种情况中，重新安装玻璃就是纠正；
在重新安装的玻璃上贴标识，防止事故在发生就是纠正措施；
在其他的玻璃上同样也贴上标识就是预防措施。在没有发生头撞玻璃的时候能够预见此情况有可能发生，于是决定在玻璃上贴上标识以防止，此为预防措施。

作者: 57830716 时间: 2016-8-17 00:14
定义看起来拗口，实际上很简单，只要抓住中心词就可以了。
　　纠正和纠正措施都是针对已经发生的不合格；预防和预防措施都是针对尚未发生而可能发生的不合格；（中心词：已发生、未发生）
　　纠正和预防都是针对不合格本身采取的改正措施，就事论事，不追究原因；纠正措施和预防措施都是针对产生或将产生不合格的原因采取的措施，防止发生和再发生，不能就事论事。（中心词：原因、措施）

[ 本帖最后由规矩湾锦苑于 2008-12-16 11:28 编辑 ]

作者: wangyoo2003 时间: 2016-8-17 00:17
GB/T19000—2000 idt ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》给出了定义：
纠正措施：为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。
　　注1：一个不合格可以有若干个原因。
　　注2：采取纠正措施是为了防止再发生，而采取预防措施是为了防止发生。
　　注3：纠正和纠正措施是有区别的。
预防措施：为消除潜在不合格或其它潜在不期望情况的原因所采取的措施。
　　注1：一个潜在不合格可以有若干个原因。
　　注2：采取预防措施是为了防止发生，而采取纠正措施是为了防止再发生。
纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。
　　注1：纠正可连同纠正措施一起实施。
　　注2：返工或降级可作为纠正的示例。
标准对预防没有定义，我们可以仿照纠正的定义方法来定义。
预防：为消除潜在的不合格所采取的措施。
　　注1：预防可连同预防措施一起实施。

作者: 2支棒棒糖 时间: 2016-8-17 00:34
终于透彻了解四组概念的含义了，可是在实际工作中，预防与预防措施是很难识别的。

作者: 一条龙 时间: 2016-8-17 00:49
　　呵呵，在其他的大门玻璃上也贴上标识同样是纠正措施，这是举一反三情况下的纠正措施，目的是“防止类似不合格的再发生”。预防和预防措施不是针对原来的已经发现的类似不合格，是针对没有发生的其他不合格，比如应该这样做：
　　因为大门玻璃碎了，办公室贵重物品很可能被盗，这个未发生而可能发生的问题就是潜在不合格。针对这个潜在不合格，我们安排人员临时24小时值班防盗，就是“预防”。如果发生被盗，原因很多，其中主要原因是重要保密文件和大额现金存放在办公室，针对这个原因，要求保管人员不得将保密文件和贵重物品下班后放在办公室，这就是预防措施。

作者: everloses 时间: 2016-8-17 01:04
好象不怎么分的清楚哦,以前很清楚,被老师说的现在已经晕了

作者: dzlqsq 时间: 2016-8-17 03:09
路過的，學習下

作者: lkamxmk 时间: 2016-8-17 03:19
在这方面我总是搞不清楚，相关记录如何写？请大家多多指教！

作者: 快乐.每一天 时间: 2016-8-17 03:29
拜读了。作为一个质量工作者，我在公司内部考试时居然没有全答对了，汗颜！

作者: darny 时间: 2016-8-17 03:36
回复 8# Jessica_ynl

　　预防和预防措施在实际工作中的确比较难区分，所以才有“注1：预防可连同预防措施一起实施”。预防和预防措施的区别与纠正和纠正措施的区别一样，仍然是“就事论事”还是“就因论事”。
　　正如下棋，纠正好比是下好当前这步棋；纠正措施好比是针对下的一步臭棋总结教训下好以后的棋；预防好比是下这步棋时想好下一步棋对手会如何出招，自己怎么下；预防措施则是下棋高手，把三步以外的棋怎么下都考虑好了。
　　以5楼量友的案例：某公司大楼大厅有落地玻璃门窗，干净光亮，有个人走进大楼，一头把玻璃窗撞破了。则：
　　①重新安装玻璃，就是纠正；（针对已发生的事，就事论事）
　　②原因是玻璃透明不易被人发现，针对此原因在公司所有落地玻璃门窗贴上标识，防止类似事故再次发生，就是纠正措施；（针对已发生的事发生原因，就因论事）
　　③玻璃窗被撞破的下一个发生的事故可能是办公楼被盗（未发生的潜在不合格），临时安排人员24小时值班防盗，就是预防；（针对可能发生的事，就事论事）
　　④若发生被盗，可能的原因是重要保密文件和贵重物品存放在办公室内，于是发出通知要求员工每天下班前将保密文件和贵重物品撤离办公室妥善保管，就是预防措施。（针对可能的事故发生原因，就因论事）

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